Whitelisting de influencers: las cláusulas del contrato para anuncios

Un contrato de whitelisting con influencers es la parte del acuerdo de colaboración que permite a una marca lanzar anuncios de pago desde la propia cuenta de la creadora. Necesita siete cláusulas: qué cuenta, publicaciones y plataformas cubre el permiso, cuánto dura, la inversión máxima en medios, quién aprueba la creatividad del anuncio, cómo puede pararse, qué pasa con los anuncios que siguen activos al final y quién ve los datos. Si falta alguna, lo descubres en mitad de la campaña.

Imagina una marca de ropa deportiva en Madrid. El Reel de una creadora sobre una zapatilla de running nueva funciona bien en orgánico, así que el equipo de performance quiere ponerle 6.000 EUR detrás como anuncio de partnership en Instagram y como Spark Ad en TikTok. La creadora dice que sí por mensaje. Tres meses después el anuncio sigue activo, la creadora ha firmado con la competencia y nadie sabe si la marca podía seguir invirtiendo. Cada cláusula de esta guía existe para evitar esa conversación.

Aquí tienes los formatos, las siete cláusulas con texto de ejemplo, un calendario, un ejemplo práctico en euros y cómo encaja cyrqle. No es asesoramiento jurídico: para un contrato concreto, consulta a tu abogado.

¿Qué son el whitelisting, los anuncios de partnership y los Spark Ads?

El whitelisting consiste en que una marca lanza anuncios de pago a través de la cuenta de una creadora, con su permiso, de forma que el anuncio muestra el nombre de la creadora mientras la marca controla la segmentación y el presupuesto. También se llama allowlisting. Los anuncios de partnership (Meta) y los Spark Ads (TikTok) son los formatos de plataforma que lo hacen posible. Los tres necesitan una licencia de uso en el contrato y un permiso técnico dentro de la plataforma.

Los dos permisos hacen trabajos distintos. El contrato decide lo que puedes hacer. El permiso de la plataforma decide lo que eres capaz de hacer. Si el permiso de la plataforma es más amplio o más largo que el contrato, nada en la herramienta de anuncios te impedirá incumplirlo.

Fuentes: la documentación de Meta sobre la creación de anuncios de partnership describe los permisos a nivel de cuenta y de publicación y los códigos de anuncio de partnership, y señala que un anuncio publicado sin permiso queda pendiente de entrega. El artículo de ayuda de TikTok sobre Spark Ads indica duraciones de autorización de 7, 30, 60 o 365 días. Comprobado el 21 de agosto de 2026; los ajustes de las plataformas cambian, así que revísalo antes de firmar.

Fíjate en el desajuste de las dos últimas filas. En esa lista de TikTok no hay opción de 90 días, así que una licencia de 90 días con un código de 60 deja un hueco, y un código de 365 días sobrevive nueve meses a la licencia. La cláusula 2 lo resuelve.

¿Por qué hace falta una cláusula de whitelisting aparte?

Una frase general del tipo "la marca podrá usar el contenido" no cubre los anuncios desde la cuenta de la creadora. La ley española de propiedad intelectual limita la licencia a los usos que nombra: el artículo 43 de la Ley de Propiedad Intelectual dice que la cesión se limita a las modalidades de explotación expresamente previstas y, si faltan plazo y territorio, la deja en cinco años y en el país donde se concedió.

Los derechos de imagen añaden una segunda capa. Según el artículo 7.6 de la Ley Orgánica 1/1982, usar el nombre, la voz o la imagen de una persona con fines publicitarios es una intromisión ilegítima salvo que haya dado su consentimiento expreso (artículo 2.2). El artículo 2.3 añade que ese consentimiento es revocable en cualquier momento, indemnizando los daños y perjuicios causados, incluidas las expectativas justificadas. Esa sola frase es la razón de ser de la cláusula 5.

La lógica del precio es la misma que para cualquier uso de pago, pero más fuerte. La creadora presta su nombre y su cuenta, no solo un vídeo. Nuestra calculadora de derechos de uso y exclusividad trata los anuncios desde la cuenta de la creadora como un recargo aparte y más alto que los anuncios desde tu cuenta. Si partes de cero, la plantilla de contrato con influencers para España incluye una línea de whitelisting en su cláusula de derechos de uso; las siete cláusulas de abajo son lo que debes añadirle.

Las siete cláusulas, con texto de ejemplo

Redacta cada cláusula con palabras sencillas, con cifras y fechas en lugar de "razonable" o "a la mayor brevedad". El texto de ejemplo es un punto de partida para adaptar con tu abogado.

1. Alcance del permiso: qué cuenta, qué publicaciones, qué cuenta publicitaria

El alcance dice exactamente qué puede hacer la marca con la identidad de la creadora. Nombra la cuenta en cada plataforma, las publicaciones que se pueden usar (con su enlace), si la marca puede crear también anuncios nuevos bajo esa cuenta con contenido que la creadora no publicó, y qué cuenta publicitaria y qué Business Manager tendrán el permiso.

"La Creadora autoriza a la Marca a lanzar anuncios de pago desde sus cuentas @cuenta (Instagram) y @cuenta (TikTok), usando solo las publicaciones del Anexo 2, desde la cuenta publicitaria de la Marca [ID]. La Marca no publicará contenido nuevo, no enviará mensajes ni responderá comentarios en nombre de la Creadora."

Si el acuerdo cubre pocas publicaciones, elige el permiso por publicación antes que el permiso a nivel de cuenta. El acceso a nivel de cuenta es cómodo, pero permite crear anuncios con cualquier publicación, y eso es más de lo que la mayoría de creadoras quiere ceder.

2. Plazo: una sola fecha de fin para todo

El plazo es la ventana en la que pueden emitirse los anuncios. Indícalo en días desde una fecha fija y exige que el permiso de la plataforma termine como tarde el mismo día que la licencia. Si las opciones de la plataforma no encajan, elige la más corta y renuévala, o pide a la creadora que revoque el código en la fecha de fin.

"Los anuncios podrán emitirse del [fecha] al [fecha] (el Plazo de Anuncios). La Creadora configurará cualquier permiso de plataforma para que caduque como tarde el último día del Plazo de Anuncios. Si la plataforma no ofrece una duración que coincida, la Creadora revocará el permiso el último día, y la Marca detendrá antes la entrega."

Añade una opción si crees que el anuncio puede funcionar: "La Marca podrá ampliar el Plazo de Anuncios 90 días mediante aviso por escrito antes del día 80, por un fee de [importe] EUR". Fijar hoy el precio de la ampliación sale más barato que negociarla cuando la creadora ya sabe que el anuncio funciona.

3. Tope de inversión, mercados y ubicaciones

El tope de inversión es el presupuesto máximo en medios que la marca puede poner detrás de la identidad de la creadora durante el plazo. A la creadora le importa porque la inversión decide cuántas veces ven su cara junto a una marca personas que no la siguen. A ti te protege de una campaña automatizada que escala un anuncio ganador de la noche a la mañana.

"La inversión total en anuncios bajo las cuentas de la Creadora no superará [importe] EUR durante el Plazo de Anuncios, en [España], en [feed, Stories y Reels de Instagram; feed Para ti de TikTok]. Subir el tope requiere la aprobación por escrito de la Creadora y el fee del Anexo 3."

Indica si el tope es bruto o neto de comisiones de la plataforma, qué mercados entran y si la segmentación tiene límites (por ejemplo, no dirigirse a menores). La creadora debería poder ver la inversión ejecutada, lo que enlaza con la cláusula 7.

4. Aprobación creativa: qué puedes cambiar

Los anuncios con whitelisting casi nunca son la publicación orgánica tal cual. Las marcas recortan el vídeo, añaden subtítulos, escriben el texto del anuncio y eligen la llamada a la acción. Todo eso pone palabras junto al nombre de la creadora, así que acuerda qué necesita aprobación y en qué plazo.

"La Marca podrá recortar, subtitular y adaptar el formato del contenido. El texto del anuncio, los titulares, las llamadas a la acción y cualquier edición nueva se enviarán a la Creadora para su aprobación, que responderá en [2] días hábiles. El silencio pasado ese plazo equivale a aprobación. La Marca no añadirá afirmaciones sobre el producto que la Creadora no haya hecho."

Mantén las afirmaciones alineadas con lo que la creadora dijo de verdad, sobre todo en categorías reguladas como complementos alimenticios, cosmética o finanzas. Acuerda también quién modera los comentarios del anuncio, porque aparecen bajo el nombre de la creadora.

5. Revocación: quién puede parar los anuncios y a qué coste

La revocación es la cláusula que casi todas las plantillas se saltan. En España, el consentimiento de la creadora para el uso comercial de su imagen es revocable en cualquier momento según la Ley Orgánica 1/1982, así que el contrato no puede eliminar ese derecho. Lo que sí puede es fijar el preaviso, el procedimiento y el dinero.

"Cualquiera de las partes podrá suspender los anuncios con [48] horas de preaviso por escrito si la otra incumple este acuerdo, si el contenido pasa a dañar su reputación, o la Creadora en virtud del artículo 2.3 de la LO 1/1982. En caso de revocación sin incumplimiento de la Marca, la Creadora devolverá la parte no consumida del fee de whitelisting, a prorrata de los días que queden del Plazo de Anuncios, como indemnización pactada."

Enumera los supuestos de daño reputacional para ambas partes: un escándalo público de la marca, uno de la creadora, o una retirada de producto que haga falsas las afirmaciones. Una lista clara evita discutir qué significa "dañino".

6. Qué pasa con los anuncios activos al final

Cuando termina el plazo, se alcanza el tope o se revoca el permiso, puede haber anuncios en emisión, en cola o programados. Di qué pasa con cada uno.

"Al terminar el Plazo de Anuncios, al alcanzar el tope de inversión o en caso de revocación, la Marca pausará todos los anuncios bajo las cuentas de la Creadora en un máximo de [48] horas y no creará otros nuevos. La Marca podrá conservar los datos de los informes publicitarios. La Marca no emitirá el mismo contenido desde su propia cuenta salvo que la Cláusula [X] le conceda ese uso por separado."

La última frase cierra un atajo habitual: pasar el anuncio a la cuenta de la marca cuando termina el permiso de la creadora. Emitir el mismo vídeo desde tu cuenta es otro uso y necesita su propia línea de licencia.

7. Datos, acceso a la cuenta e identificación publicitaria

La marca ve resultados del anuncio que la creadora no ve, y la cuenta de la creadora queda expuesta mientras dura el acceso. Acuerda tres cosas. Primera, la marca comparte al final del plazo un informe con inversión, impresiones y mercados. Segunda, la marca solo usa el acceso para los anuncios incluidos y lo retira en la fecha de fin. Tercera, el anuncio sigue identificado como publicidad.

La etiqueta de colaboración pagada de la plataforma hace casi todo el trabajo de identificación, pero no la quites ni la escondas al editar. Las normas españolas sobre publicidad con influencers exigen que el contenido comercial se identifique con claridad; nuestra guía sobre el código de influencers de AUTOCONTROL explica qué etiquetas valen. Según el RGPD, cualquier dato de audiencia o de clientes que pase de una parte a otra necesita una base legal y una finalidad clara.

Cómo encajan las fechas

En este calendario ilustrativo, la licencia y el permiso de la plataforma empiezan el día 0 y terminan el día 90. Los anuncios se activan el día 10, una vez aprobada la creatividad. La inversión llega al tope de 6.000 EUR el día 52, así que los anuncios se pausan aunque queden 38 días de licencia. La marca solo puede usar esos días si la creadora aprueba un tope mayor. El día 90 terminan a la vez la licencia y el permiso, y la cláusula 6 se aplica a lo que quede en la cuenta.

Ejemplo práctico: un acuerdo de whitelisting de 90 días (ilustrativo)

La marca de ropa deportiva de la introducción contrata a la creadora para un Reel y un TikTok con un fee base de 1.800 EUR. Quiere emitir el Reel como anuncio de partnership y el TikTok como Spark Ad en España durante 90 días. Todas las cifras son ilustrativas y sin IVA. Los recargos siguen las bandas ilustrativas de la calculadora de precios de derechos de uso.

La inversión en medios la paga la marca a las plataformas y no pasa por la creadora. Mantenla fuera de la línea del fee para que nadie confunda "tope de 6.000 EUR" con "6.000 EUR a pagar".

Ahora supón que la creadora revoca el día 30 porque firma con un competidor. Según la cláusula 5, los anuncios se pausan en 48 horas y la creadora devuelve la parte no consumida de la licencia: 60 de 90 días, es decir, dos tercios de 810 EUR, que son 540 EUR. El fee base se queda con la creadora, porque las publicaciones orgánicas se entregaron. Sin la cláusula 5, la marca estaría discutiendo sobre "expectativas justificadas" sin ninguna cifra a la que agarrarse.

Si los anuncios siguen funcionando y la marca quiere más, las dos opciones ya tienen precio: 270 EUR por duplicar el tope y 810 EUR por otro trimestre. Ninguna requiere una negociación nueva.

Errores habituales en los acuerdos de whitelisting

Cómo te ayuda cyrqle

cyrqle no lanza ni promociona anuncios hoy. Los anuncios de partnership y los Spark Ads los configuras tú en Meta Ads Manager o en TikTok Ads Manager. Lo que hace cyrqle es asegurar que el permiso de uso en anuncios del que dependes está acordado, firmado y registrado antes de que nadie invierta dinero.

• El uso en anuncios se licencia en la oferta. Cuando invitas a una creadora desde Campañas, la oferta incluye el fee, los entregables y un paquete de derechos. El uso en muros de contenido y en la campaña se concede siempre con un contrato firmado. El uso en anuncios de pago solo se concede si lo marcas en la oferta, y las condiciones acordadas muestran los anuncios de pago como permitidos o no permitidos.
• Tus condiciones de whitelisting viajan con el contrato. El acuerdo de colaboración (Creator Collaboration Agreement) lo firman las dos partes, y puedes vincularle tus propias condiciones de marca. Ahí van las siete cláusulas de arriba: alcance, plazo, tope, aprobación, revocación y cierre.
• La versión firmada queda congelada. Las condiciones del acuerdo se congelan en el momento de la firma, y el acuerdo firmado está en la página Agreements con su estado y un PDF. Cuando una creadora pregunta qué aceptó, abres un único archivo.
• Elige la publicación con datos. Las publicaciones en Instagram y TikTok se siguen con visualizaciones, engagement y CPM efectivo frente a una referencia de anuncios de pago, así que ves qué publicación orgánica se ha ganado un presupuesto antes de pedir acceso publicitario.
• Aprueba la creatividad antes de publicar. La aprobación opcional de borradores te deja aprobar o pedir cambios, con una comprobación automática de los hashtags y menciones obligatorios.

Las ventas que llegan por el enlace de seguimiento o el código promocional de la creadora aparecen por nivel de confianza en atribución. cyrqle no separa las ventas orgánicas de las que vienen del anuncio, así que usa los informes de la plataforma publicitaria para la parte de pago. Para la parte de licencias del contenido de creadores que no es de pago, lee las reglas de licencias de UGC en la UE. Para ver el flujo de oferta y contrato en una de tus campañas, solicita una demo de 30 minutos.

FAQ

¿El whitelisting es lo mismo que los anuncios de partnership?

No exactamente. El whitelisting es la práctica general de lanzar anuncios desde la cuenta de una creadora con su permiso. Los anuncios de partnership son el formato de Meta para hacerlo, y muestran a la creadora y a la marca; los Spark Ads son el de TikTok. Las cláusulas del contrato son las mismas para los tres, pero el permiso de plataforma cambia.

¿Cuánto debería durar una licencia de whitelisting?

Lo que necesite tu plan de medios, normalmente de 30 a 90 días para una campaña. Indícalo en días, configura el permiso de la plataforma para que termine como tarde ese mismo día y añade una opción de ampliación con precio. Los plazos largos cuestan más porque un anuncio antiguo puede parecer un respaldo actual.

¿Puede una creadora parar un anuncio con whitelisting antes de que acabe el plazo?

En España, sí. La Ley Orgánica 1/1982 permite revocar en cualquier momento el consentimiento para usar la propia imagen, indemnizando los daños causados. El contrato no puede quitar ese derecho, pero sí fijar el preaviso, en cuánto tiempo se pausan los anuncios y qué se devuelve.

¿Necesito un tope de inversión si pago a la creadora un fee fijo?

Sí. Un fee fijo se calcula para un nivel de exposición esperado. Sin tope, el mismo fee cubre 500 EUR o 50.000 EUR de inversión detrás de la cara de la creadora. Un tope con una subida ya tarifada mantiene el acuerdo equilibrado y también protege tu presupuesto.

¿Qué pasa con los comentarios y los resultados del anuncio cuando termina la licencia?

Los anuncios se pausan y no se crean otros nuevos, como dice la cláusula 6. La marca suele conservar sus datos de informes. Los comentarios se quedan en la publicación de la creadora, así que acuerda en la cláusula 4 quién los modera mientras los anuncios están activos.