Definiciones
- Plataforma — cyrqle, el software como servicio (SaaS) para el comercio social.
- Marca — un cliente que gestiona campañas en la Plataforma.
- Creador — una persona que entrega contenido bajo una campaña.
- Agencia — un cliente que gestiona campañas para varias Marcas.
- Contenido — todo lo que subes, publicas o transmites a través de la Plataforma.
Cuentas y elegibilidad
Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu país. Aceptas proporcionar información precisa al registrarte y mantener tus credenciales seguras. Eres responsable de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.
Los Creadores no pagan por usar cyrqle. A las Marcas y Agencias se les facturan según un Formulario de Pedido o presupuesto independiente.
Uso aceptable
Aceptas no:
- Usar la Plataforma para acosar, defraudar o vulnerar los derechos de terceros.
- Enviar Contenido que sea ilegal, infractor, difamatorio o engañoso.
- Intentar interrumpir, aplicar ingeniería inversa o extraer datos (scraping) de la Plataforma.
- Utilizar afirmaciones de audiencia generadas por IA que no puedas justificar.
- Eludir la Plataforma para liquidar una campaña descubierta a través de cyrqle.
Campañas y compensación
Las Campañas se rigen por el brief acordado entre la Marca/Agencia y el Creador en la Plataforma. cyrqle facilita el descubrimiento, la contratación y los pagos a través de Stripe Connect, pero no es parte del acuerdo creativo subyacente.
La compensación se gestiona mediante Stripe Connect Express. Los Creadores reciben el pago cuando se aceptan los entregables de la campaña. cyrqle puede retener o revertir pagos cuando exista evidencia creíble de fraude, incumplimiento de estos Términos o disputa de cargo (chargeback).
Propiedad intelectual
Tu Contenido sigue siendo tuyo. Concedes a cyrqle una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, mostrar, procesar y distribuir tu Contenido con el fin de operar la Plataforma.
La Plataforma en sí misma — incluidos el nombre cyrqle, el logotipo, el isologo, el gradiente, los modelos de clustering y el código base — es propiedad de Cyrqle Gravity, S.L. y de sus licenciantes.
Tarifas, impuestos y reembolsos
Las tarifas se establecen en el Formulario de Pedido correspondiente. Salvo que se indique lo contrario, las tarifas no incluyen el IVA ni otros impuestos, que se añaden según la tasa aplicable en tu jurisdicción. Los pagos atrasados devengan intereses al tipo legal establecido por la UE.
Las suscripciones no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Reembolsaremos de forma proporcional las funciones materiales no entregadas, a nuestra entera discreción.
Exención de garantías
La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley, cyrqle renuncia a todas las garantías — incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.
Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total agregada de cyrqle por cualquier reclamación derivada de o relacionada con estos Términos o la Plataforma se limita a las tarifas pagadas por ti a cyrqle en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación. cyrqle no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio.
Rescisión
Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato por incumplimiento material no corregido dentro de los 30 días posteriores a la notificación por escrito. cyrqle puede suspender o cancelar cuentas de forma inmediata en caso de infracciones graves del uso aceptable, fraude o falta de pago.
Al finalizar el contrato, tu acceso termina. Conservaremos registros limitados según lo exija la ley (consulta la Política de Privacidad).
Legislación aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de España. Las disputas se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España. Cuando lo exija la normativa de consumo obligatoria de tu país de residencia, esos derechos permanecerán inalterados.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos de tiempo en tiempo. Los cambios sustanciales se notificarán al menos 14 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado después de la fecha de vigencia constituye la aceptación de los mismos.