Cómo lanzar tu primera campaña con creadores

Esta guía te acompaña en tu primera campaña con creadores en cyrqle, desde un espacio de trabajo vacío hasta los creadores pagados y un informe. Parte de una campaña pequeña: un mercado, de cinco a quince creadores, Instagram o TikTok. Para la visión completa, lee cómo gestionar una campaña con creadores de principio a fin.

Antes de empezar

• Necesitas acceso de editor para crear y gestionar la campaña, y acceso de admin para los contratos, los términos de marca y cualquier acción con dinero.
• Tu espacio de trabajo necesita un plan activo al que le queden campañas disponibles.
• Para medir las ventas, conecta antes tu tienda en Integrations. Consulta la guía de Shopify, paso 8.
• Decide tu presupuesto, tu mercado y tu ventana de lanzamiento.

Los cuatro ajustes que debes revisar antes de invitar a nadie

1. La compensación está completa en la pestaña Brief. Las invitaciones se rechazan hasta que lo esté.
2. Hay un enlace de destino en el brief. Sin él (y sin una tienda conectada) no se crean enlaces de seguimiento y no se mide nada.
3. Los derechos para anuncios de pago están marcados en la oferta si existe alguna posibilidad de que promociones el contenido. Quedan fijados en el acuerdo cuando lo envías.
4. La campaña está en un estado de captación antes de compartir el enlace público de la campaña.

Paso 1: Crea la campaña

1. Haz clic en New campaign en tu panel.
2. Escribe un nombre interno.
3. Describe la campaña en una frase en Brief prompt, por ejemplo: «Lanzamiento de nuestra nueva zapatilla de trail en España, para corredores de 25 a 40 años, durante mayo, con un presupuesto de 8.000 EUR».
4. Haz clic en Create draft.

cyrqle crea un borrador y abre la pestaña Brief con un brief redactado a partir de tu frase: audiencia, objetivo y entregables.

Paso 2: Edita el brief

Lee el borrador con atención y reescribe todo lo que suene genérico. El descubrimiento ordena a los creadores a partir del brief, así que un brief vago da resultados vagos. Para ver un buen ejemplo, consulta nuestra plantilla de brief con un ejemplo completo.

• Objetivo: elige uno: ventas, leads, tráfico, prueba, reservas, UGC, notoriedad o interacción.
• Audiencia y mercados: concreta país, idioma, rango de edad e intereses.
• Ideas de contenido y hashtags: qué quieres que se muestre y qué hay que evitar.
• URL de destino: la dirección completa a la que debe llegar el tráfico. Es obligatoria para los objetivos de ventas, leads y tráfico.
• Ventana de lanzamiento: fechas de inicio y fin. Fíjalas después del brief, porque al guardar el brief se pueden rellenar fechas por defecto.

Cada tarjeta se guarda por separado. Agrupa tus cambios: al guardar el brief se avisa a los creadores que ya están en la campaña.

Paso 3: Fija la compensación

En compensation defaults:

1. Activa al menos un tipo: Cash fee (honorarios), Affiliate / commission (afiliación o comisión), Free product (producto gratis) o No payment (product-only / gifting) (sin pago, solo producto o gifting).
2. Si activas el pago en efectivo, indica una horquilla de honorarios.
3. Define las reglas de combinación: solo honorarios, honorarios más afiliación, o las tres.
4. Si envías producto, añade instrucciones de envío para que los creadores sepan cómo reclamar un paquete. El envío del producto corre de tu cuenta.

Puedes ajustar la oferta para cada creador durante la negociación. Si necesitas ayuda para elegir, consulta los cuatro modelos de compensación.

Paso 4: Define los entregables

Añade una fila por plataforma y formato, por ejemplo «Instagram reel × 1» e «Instagram story × 3». cyrqle mide la entrega según estas filas y crea un enlace de seguimiento por fila, así puedes distinguir las ventas de un reel de las de una story.

Hoy se miden los posts, carruseles, reels, stories y vídeos de Instagram, y los vídeos y carruseles de TikTok. Para las métricas de stories, el creador tiene que conectar su cuenta de Instagram.

Paso 5: Hashtag de seguimiento y aprobaciones

La tarjeta tracking hashtag (hashtag de seguimiento) contiene el hashtag principal de la campaña, que cyrqle usa para encontrar publicaciones. Se bloquea en cuanto invitas al primer creador, así que revísalo ahora.

En esa misma tarjeta, elige No approval needed (sin aprobación) o Require draft sign-off (aprobar borradores). Elige la aprobación de borradores en una primera colaboración, con productos regulados o siempre que el texto importe.

Paso 6: Enlaza tus términos de marca (opcional)

Todos los creadores firman el acuerdo de la plataforma cyrqle. Para añadir tus propios términos de campaña como anexo, un admin pega un enlace a ellos en la tarjeta Brand terms. Hazlo antes de enviar ningún acuerdo: el anexo queda fijado en cada acuerdo en el momento en que se envía.

Paso 7: Encuentra creadores

Abre la pestaña Creators y haz clic en Discover creators. El panel ordena a los creadores según tu brief. Marca los que te interesen y añádelos a la selección. También puedes añadir creadores por su usuario o añadir una lista guardada.

Antes de invitar, revisa las visualizaciones y la interacción recientes de cada creador preseleccionado, no solo sus seguidores. Consulta cómo elegir creadores por visualizaciones y CPM.

Paso 8: Invita

Desde la selección, invita a los creadores uno a uno o con Bulk invite en la barra de herramientas de Outreach. Bulk invite muestra cuántos creadores son contactables por email o ya están en cyrqle, y te deja elegir el idioma: automático (español para España y Latinoamérica, inglés para el resto), o forzar español o inglés.

cyrqle envía dos recordatorios, con cinco días de diferencia, a los creadores que no responden.

Share invite link solo crea un enlace; no envía nada. Si lo usas, envía tú el enlace.

Paso 9: Negocia y firma

Cada creador tiene un hilo en la pestaña Outreach, con la conversación en el centro y las condiciones del acuerdo a la derecha: honorarios, comisión, producto, plazos y derechos.

1. Cierra las condiciones en el panel del acuerdo.
2. Marca la casilla Paid ads en los derechos de uso del contenido si quieres promocionarlo más adelante.
3. Un admin hace clic en Send for e-sign. El creador recibe un enlace para firmar.
4. Cuando firman ambas partes, el creador queda bajo contrato y puede empezar la producción.

Los acuerdos sin firmar reciben recordatorios y se cancelan automáticamente a los catorce días.

Paso 10: Recarga la campaña

Un admin abre la pestaña Money y hace clic en Fund campaign. Paga a través del checkout alojado. La tarjeta de presupuesto muestra los importes recargados, programados, pagados y disponibles.

Recarga antes de que los creadores entreguen: no se puede enviar un pago si el monedero no lo cubre.

Paso 11: Aprueba borradores y haz seguimiento de las publicaciones

Si elegiste aprobar borradores, revísalos en la pestaña Content y apruébalos o pide cambios.

Cuando los creadores envían los enlaces de sus publicaciones ya en línea, estas aparecen en la pestaña Posts con visualizaciones, interacción y CPM efectivo. Las cifras se actualizan a diario, y cyrqle también busca publicaciones de la campaña por hashtag varias veces al día.

En la pestaña Attribution, haz clic en Mint codes para crear un código promocional por creador. Las ventas se asignan a los creadores por código promocional, por una compra en la misma sesión que un clic en un enlace o por una compra posterior dentro de los 30 días siguientes a un clic.

Paso 12: Paga a los creadores

Cuando un creador entrega, cyrqle programa un pago según la tarifa acordada o la comisión acumulada. Los creadores con una cuenta de Stripe Connect (disponible en Europa y Estados Unidos) reciben directamente su importe neto. Al resto, págales por transferencia bancaria y regístralo con Mark paid externally. Cada pago realizado tiene su recibo, y cada creador tiene su extracto.

Paso 13: Saca el informe antes de cerrar

Abre el chip Report para ver el informe completo de la campaña y descárgalo en PDF, o exporta las tablas en CSV. Hazlo antes de pasar la campaña a Completed: las métricas de las publicaciones dejan de actualizarse cuando la campaña se completa.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos creadores debería tener mi primera campaña?

De cinco a quince es una primera campaña manejable. Son suficientes para comparar creadores y pocos como para dedicar atención a cada uno.

¿Puedo hacer una campaña solo con gifting?

Sí. Activa No payment (product-only / gifting) o Free product en la compensación y añade instrucciones de envío.

¿Y si un creador no está en cyrqle?

Invítalo por email si cyrqle tiene su dirección, o usa un enlace para compartir y envíaselo tú. Se registra y llega directamente a tu brief.

¿Puedo pagar a través de cyrqle a creadores de fuera de Europa y Estados Unidos?

Los pagos con Stripe Connect cubren Europa y Estados Unidos. Para creadores de otros países, incluida la mayor parte de Latinoamérica, paga por transferencia bancaria y registra el pago en cyrqle para que las cuentas de la campaña estén completas.