Glosario
Tasa de compra repetida
El porcentaje de clientes que vuelven a comprar: la señal de retención que distingue el valor real de un canal de una simple adquisición puntual.
También conocido como: Tasa de repetición · Tasa de compra repetida
La tasa de compra repetida es el porcentaje de clientes que realizan otra compra dentro de un periodo determinado: la contrapartida de la adquisición en términos de retención.
Es lo que convierte a un creador en un canal duradero en lugar de en un pico puntual: un creador cuyos clientes repiten vale más que uno cuyos clientes se van, incluso con el mismo CAC. Creator commerce muestra el comportamiento de repetición por clúster mediante cohortes de LTV, que puedes vincular a tu modelo de retención.